杜特門(mén)窗軟件2002年成立，期間與門(mén)窗行業(yè)合作過(guò)的客戶(hù)數(shù)不勝數(shù)，一路伴隨著門(mén)窗廠家企業(yè)發(fā)展壯大，在此杜特門(mén)窗軟件向大家分享一位曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)門(mén)窗管家---門(mén)窗廠家管理軟件的客戶(hù)多年來(lái)實(shí)用的鋁合金門(mén)窗銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)各位門(mén)窗業(yè)內(nèi)人士有所幫助；

鋁合金門(mén)窗銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)：

鋁合金門(mén)窗如何銷(xiāo)售？當(dāng)顧客來(lái)到我們的鋁合金門(mén)窗店里買(mǎi)門(mén)窗，提出一些問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)怎么去幫助顧客解決問(wèn)題？鋁合金門(mén)窗工程報(bào)價(jià)怎樣才有說(shuō)服力？

首先，要熟悉自家鋁合金門(mén)窗店的產(chǎn)品知識(shí)，用專(zhuān)業(yè)的門(mén)窗產(chǎn)品知識(shí)才能打動(dòng)顧客，把產(chǎn)品推薦出去。所以，門(mén)窗的基礎(chǔ)知識(shí)要背得滾瓜爛熟。

鋁合金門(mén)窗銷(xiāo)售過(guò)程中，要以顧客的想法為主，而不是一味把自己都當(dāng)做中心點(diǎn)，多從顧客的位置去思考，分析得出雙贏的方案，由而慢慢引導(dǎo)顧客找到合乎心意的產(chǎn)品。

另外鋁合金門(mén)窗工程報(bào)價(jià)技巧：

1.顧客看了一下鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品，但不是很滿意。

分析：介紹鋁合金門(mén)窗特點(diǎn)，可以讓其看一下效果圖，盡量讓顧客體驗(yàn)門(mén)窗產(chǎn)品。

較為合適的回應(yīng)：

您太有眼光了，這是我們的某一系列產(chǎn)品，這款產(chǎn)品性能優(yōu)良的材質(zhì)、運(yùn)用了較為先進(jìn)的技術(shù)...當(dāng)然，您覺(jué)得好用才是重要的，您可以感受一下這款鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品。

2.顧客：“附近幾家鋁合金門(mén)窗店也有相似的產(chǎn)品，你家和他們到底哪家好”？

分析:不必特意去貶低對(duì)手來(lái)抬高自己，著重強(qiáng)調(diào)自己品牌優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)顧客做出選擇。

較為合適的回應(yīng)：

我們家和附近幾家鋁合金門(mén)窗店都挺好的，每個(gè)品牌很有各自的特色。主要還是看哪種鋁合金門(mén)窗適合您，我們品牌注重的是精細(xì)的工藝，您可以體驗(yàn)一下...

要知道，顧客上門(mén)的目的是購(gòu)買(mǎi)適宜的鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品，我們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)精神也是重要的。那怎樣與其接觸才能產(chǎn)生好感？，良好的溝通和建立的信任是產(chǎn)生好感的關(guān)鍵所在。那我們應(yīng)怎樣去與顧客溝通呢？

我們可以從兩個(gè)常見(jiàn)的鋁合金門(mén)窗情景銷(xiāo)售來(lái)分析：

一：我們以笑迎來(lái)顧客，顧客無(wú)動(dòng)于衷，或是面無(wú)表情的回：我先到處看看。

較為合適的回應(yīng)：

“是的，裝修房子是很重要的事情，要多了解，多比較。更要多看看，可以先了解一下我們的品牌和鋁合金門(mén)窗。不知道您家的裝修是采用哪種風(fēng)格，我可以為您推薦適宜搭配的門(mén)窗款式”...

化被動(dòng)為主動(dòng)，幫助、引導(dǎo)顧客有方向的去選擇鋁合金門(mén)窗。

二：建議顧客體驗(yàn)門(mén)窗產(chǎn)品時(shí)，遭到拒絕。

較為合適的回應(yīng)：

“您真有眼光，這一款平開(kāi)窗采用了多鎖點(diǎn)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)...密封性能極強(qiáng)...您可以試著開(kāi)啟閉合，感受一下。”

（如果過(guò)程不是按照自己的想法去進(jìn)行時(shí)）

“我發(fā)現(xiàn)您對(duì)這款窗戶(hù)好像不是很感興趣，請(qǐng)問(wèn)是不是我介紹的不夠明白？還是您不喜歡這個(gè)款式的？”

遇到阻力的時(shí)候真誠(chéng)詢(xún)問(wèn)顧客并尋求顧客的意見(jiàn)，從而找到顧客喜歡的門(mén)窗類(lèi)型，向其推薦。

我們應(yīng)當(dāng)應(yīng)顧客為先，設(shè)身處地地去為顧客著想，體會(huì)顧客的感受；幫助顧客挑選滿意的鋁合金門(mén)窗。

以上是杜特門(mén)窗軟件某知名客戶(hù)的鋁合金門(mén)窗銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),這位客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的門(mén)窗廠家管理軟件--門(mén)窗管家之后，可以把更多的精力放在市場(chǎng)開(kāi)拓和鋁合金門(mén)窗銷(xiāo)售上，因?yàn)槎盘亻T(mén)窗管家是針對(duì)中小型企業(yè)量身定制的門(mén)窗生產(chǎn)制造管理軟件，軟件針對(duì)中小企業(yè)部門(mén)管理崗位少，并且崗位管理職能相對(duì)集中的特點(diǎn)而開(kāi)發(fā)，軟件操作集成，簡(jiǎn)易界面同時(shí)集中了訂單接單算料、綜合查詢(xún)、財(cái)務(wù)收款、生產(chǎn)跟進(jìn)、成品入庫(kù)出庫(kù)等功能于一體。

所謂開(kāi)廠容易守廠難，但是如果用門(mén)窗廠家管理軟件之后可以大大提高門(mén)窗生產(chǎn)管理效率，從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，這位分享鋁合金門(mén)窗銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的客戶(hù)成功秘密也在其中。